Termos de Uso

Bem-vindo ao FluencyOS. Ao acessar e utilizar nossa plataforma de aprendizado de inglês por voz baseada em inteligência artificial, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes Termos de Uso. Por favor, leia-os atentamente antes de prosseguir com o seu cadastro.

1. Aceitação dos Termos

O uso dos serviços oferecidos pelo FluencyOS está condicionado à aceitação e conformidade com estes Termos de Uso. Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou usam o serviço.

2. Cadastro e Segurança da Conta

Para usufruir de nossos serviços de conversação e correção de áudio, você deve criar uma conta fornecendo dados corretos e verídicos. Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por qualquer atividade executada em sua conta.

3. Teste Gratuito (Trial) de 7 Dias

Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias para novos usuários experimentarem todas as funcionalidades de conversação e IA do FluencyOS. Para iniciar o teste, é necessária a seleção de um plano (Mensal, Anual ou Fundador). Se você cancelar a assinatura dentro deste prazo de 7 dias, nenhuma cobrança será efetuada no seu método de pagamento.

4. Assinaturas, Faturamento e Cancelamento

• Cobrança: As assinaturas são recorrentes de acordo com o ciclo escolhido (Mensal ou Anual). O faturamento ocorre de forma automática ao término do período experimental de 7 dias e em cada ciclo de renovação.
• Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do seu painel no subdomínio app.fluencyos.net com apenas 1 clique. O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas garante o acesso à plataforma até o fim do período vigente já pago.
• Reembolsos: Caso seja efetuada a cobrança e você decida solicitar reembolso dentro do período de garantia incondicional legal de 7 dias após o faturamento, basta entrar em contato com o suporte pelo e-mail suporte@fluencyos.net.

5. Propriedade Intelectual e Uso Aceitável

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo modelos de resposta de IA, código-fonte, elementos de design e gravações estruturadas, é de propriedade exclusiva do FluencyOS. Você concorda em não clonar, revender ou explorar comercialmente qualquer parte da tecnologia de inteligência artificial de conversação aqui disponibilizada.

6. Limitação de Responsabilidade

O FluencyOS é uma ferramenta auxiliar para o aprendizado de inglês. Embora a inteligência artificial forneça correções altamente precisas de pronúncia e gramática, não garantimos fluência ou aprovação automática em exames sem dedicação ativa do usuário. O serviço é disponibilizado no estado em que se encontra ("as is").

7. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes termos a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários ativos com antecedência prévia através do e-mail cadastrado na conta.

8. Contato e Suporte

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso ou precisar de auxílio com sua conta, faturamento e cancelamento, entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo e-mail oficial: